客户管家是一款针对商家进行全方位用户管理的软件,它可以帮助商家记录每个用户的身份,体量,和工单,在整合信息和管理信息方面都有不错的价值体现,哪怕是新手也可以轻松掌握这个软件,帮助商家减少工作上的压力,快来下载客户管家试试吧!
1、客户投诉
广大客户提交各种投诉信息之后在页面中处理相关的信息;
2、全链路预警
客户管家拥有物流预警信息,查看各类预警消息及时掌握物流状况;
3、工单统计
具有所有工单的统计数据,查看数据及时了解工单的处理情况;
4、活动中心
在线发布各种活动资源之后在这里管理活动并掌握客户参与状态;
5、创建订单
运用创建功能完善各种订单的详细信息并对相关订单进行增加;
6、打印机
绑定智能打印机设备之后进入打印机页面管理设备了解打印状态;
应用特色1、分组管理
在线管理各类工作信息时支持分组管理,为商家减轻管理工作的压力;
2、全程监控
拥有便捷的物流监控服务对所有的物流信息进行全程监控,实时掌握信息;
3、智能预警
提供了强大的物流预警服务对订单的预警消息进行智能推送,高效处理问题;
4、精准统计
具有便利的统计工具帮助商家精准统计工单以及充值等相关的数据;
5、一键下单
在线创建订单拥有简单易懂的下单流程,帮助商家一键下单节省时间;
6、灵活设置
管理打印机时具有强大的设置功能可以对打印机的打印功能进行灵活设置;
更新内容v2.0.1:
专业快递综合服务工具
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