提前确认收货的方法
1、微店虚拟发货要确认收货。必须你要收到才会确认,如果商家确认了你没收获你可以投诉。
2、虚拟货源就是没有实体存在的虚拟商品,比如游戏点卡、话费充值、QQ业务等。
微店买家版退运费的方法退款退货流程说明
售中退款(担保交易)
售中:订单未确认收货
申请退款次数:买卖双方共5次机会
一、申请退款:
1、手机端:登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请;
2、网页端:登录网页i.删weidian除.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请;
退款发起后有几种情况:
1、卖家同意退款,退款成功,将在7个工作日内原路退回支付账户;
2、卖家拒绝退款,您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮;
3、卖家不操作, a)待发货状态,卖家需在5天内处理;b)已发货状态,卖家需在5天内处理,超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。
二、申请退款退货
1、手机端:登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款退货即可;
2、网页端:登录网页i.wei删dian除.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款即可;
退款退货发起后有几种情况:
1、商家同意退货,会提供退货地址,请在7天内填写退货物流将货物寄回,商家需在10天内处理退款;
2、商家拒绝退货,您可以修改退货重新申请或点击投诉按钮;
3、卖家不操作, a)如商家设置了默认退货地址,商家需要在5天内处理,超时未处理将自动达成退货,请按照订单显示的退货地址退货;b)已退货给商家,商家需在10天内处理退款,超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。
三、申请换货
申请换货需要满足以下条件:
①商家开启“商品换货服务”;
②购买的实物商品;
③订单已发货,未确认收货状态;
④未超过买卖双方共5次申请机会;
1、满足换货条件:登录微店APP或 i.删weidian掉.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款 - 选择换货 - 填写换货信息,等待商家处理;
2、未满足换货条件:建议您联系商家协商处理,商家不处理或联系不上,建议您先申请退货。
登录微店APP或 i.删weidian除.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款退货,等待商家处理。
售后退款(担保交易、直接到账)
售后:订单确认收货完成15天内
申请退款次数:买卖双方共2次机会
申请售后退款:
1、手机端:登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮申请;
2、网页端:登录网页i.删weidian除.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮即可申请;
退款发起后有几种情况:
1、卖家同意退款,退款成功,将在7个工作日内原路退回原支付账户;
2、卖家拒绝退款,您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮;
3、卖家需要在5天内处理,超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚;
4、在订单确认收货15天内才可发起售后。如果超过15天,请联系微店人工客服处理。
知道货到了1、打开应用,在我的界面找到并点击“待收货”选项;
2、在订单中心界面的待收货一栏中就可以看到你购买的货品了。
怎样匿名评价?微店评价已经提交的没有选择匿名的就无法修改了,因为已经提交成功就无法修改了。还没有提交的评价,在提交之前选择“匿名”选项,再提交发布。
更新日志V7.4.2版本新版本上线,优化了产品体验并修复了一些问题
微店买家版APP是一款好玩又潮流的购物软件。它为用户提供了丰富多样的购物选择,包括好玩的史莱姆、棉花娃娃,绝美的汉服和时尚服饰,以及好吃不胖的手工烘焙和精品咖啡等。通过使用微店买家版APP,随时随地购物,享受到愉悦的购物体验。无论是追求时尚的年轻人还是喜欢尝鲜的美食爱好者,微店买家版APP都能够满足他们的需求,为他们带来购物的乐趣。
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