掌上东航5.0app最新版是一款以用户为中心,以高效协作的业务流程为导向的企业级移动门户平台,软件主要通过与应用管理系统的配合,实现按角色、职责部门等信息自动进行相关磁贴功能的配置和使用。平台内集成了移动机务、飞行门户、移动办公、航班动态、员工通讯录、员工特惠等一系列服务,为广大办公人员、机务人员、飞行人员、地面服务人员提供一系列移动产品。并加入了与员工自身有关的事务提醒、个人页面,掌上东航主要覆盖八大领域的业务移动闭环,将信息串联,实现各角色跨领域组合任意配置。
不仅如此,掌上东航5.0官方手机版中新增“新闻分享、收藏和个人空间”等功能,员工更可通过“新闻分享”功能,一键分享至微信群和朋友圈,进一步有效扩展了员工服务网的传播面和影响力,彻底重构了原有版本的底层平台和磁贴功能设计,给用户带来最好的体验。与此同时,其将从用户的角色、账号、工作领域出发,梳理用户每天的工作任务,并在固定的时间,自动为每个员工推送,进而极大的提高员工的工作效率,实现信息的主动流转,通过多信息渠道,实现“事找人”目标。
除此之外,掌上东航5.0官方版拥有新闻快讯、团购优惠、免优票在线、办事指南等多个板块,让用户可以随时随地享受东方航空公司的服务,体验东方航空公司的“空中营业厅”。而且软件还加入了语音识别插件,所有用户能通过语音,查询信息或唤起应用。每天的航班时间、剩余的座位数等等,也均能通过语音搜索功能进行查询,有需要的朋友欢迎下载体验。
掌上东航5.0app最新版特色
1、接机送机提前计划安排,满足出行需求,旅途省时、省心、省力;
2、酒店预订特惠酒店超值选择,海量酒店房型照片以及真实住客点评,轻松入住方便快捷;
3、会员服务支持东方万里行会员注册登录,实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能;
4、手机值机手机办理自助乘机手续,个性化选座,无需到机场排队等候;
5、机票预订快捷预订国内/国际单程、往返机票,支持在线退改升服务;
6、航班动态国内/国际航班动态全掌握,支持前序航班查询功能;
7、人文关怀支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请;
8、航班改期目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。
掌上东航怎么申请免票
由于东方航空网站的限制,当前免优票只能通过手机端的【掌上东航】App完成相关服务。
进入掌上东航App后,无需输入账号、密码,直接点击登录按钮右下方的员工优票,进入免优票系统登录页面;
然后选择员工免优票,点击进入,输入免优票卡号、密码、真实姓名,点击确认即可成功登录;
根据界面功能提示,查询相应功能,选择相应的票面(国内/国际 免票/折扣票)
最后选择你的机票类型;
1、选择启航
2、选择填入出发点、目的地
3、选择乘机人,然后按照提示操作即可完成
软件亮点
1、操作畅快
支持联合办公、工号、飞行号“随心选”;密码、指纹、人脸识别“随心验”;首页版块“随心切”;功能卡片“随心配”。
2、信息聚合
根据角色设定专属门户,统一了空勤的体验并与航班任务紧密挂钩;地面管理人员可通过一屏知晓待办通知;站长不再需要频繁的操作即可保障航班生产;日历提醒让您不再误会。
3、消息连通
MUC即时消息与业务联动更广,通过扁平化沟通机制,提升运营效率。
4、数据精准
多维度整合航班运行实况,让您一手掌握。
软件优势
1、能够根据实际情况来进行各种任务的对接操作,保障我们的工作可以顺利的开展和进行下去;
2、实时的消息都能够在这里直接了解到,能够直接让你轻松的找到自己需要的内容,提高自己的运营效率;
3、多维度的视角,让管理人员能够直接了解到最新的情况和进展,既有组织架构又含有高效的处理模式;
4、轻松的提高自己的运营效率,让信息可以畅通无助的进行传播,下达的各种任务都能够第一时间了解到。
相关问题
一、平台相关问题
1、账号登录时一直出现“请稍侯…”该怎么办?
答:当时网络运营商不稳定,请彻底结束进程后稍等或者换个网络环境后重新开启使用
2、飞行、空保用户账号正确登录方法:
答:飞行、空保用户选择下账号类型登录app后才能正常使用业务模块
3、业务功能出现了使用异常怎么办?
答:功能模块出现不能正常更新、正常打开、空勤人员无法进行准备等情况,请使用“我-清除缓存“功能
二、薪酬、党建类功能相关问题
1、薪酬查询不可登录,提示“暂不支持您的薪酬查询请求,详情请联系所在单位人力资源部! ”该怎么办?
答:联系所在单位人力资源部查询本人的薪酬状态是否正常。
2、薪酬查询不可登录,提示“系统未记录您的身份证号或员工号,请联系021-22331777进行信息登记。”该怎么办?
答:请用户联系IT服务台推送本人信息平台中,信息推送完毕后用户重新登录
3、东航党建-党支部积分排行榜中如果实际积分与排行不一致怎么办?
答:党组织积分排行榜每天凌晨2点刷新,而积分是实时的,如果排行榜的积分不一致,可在第二天查看。
三、地服功能相关问题
1、运行品质,点击时提示“暂无保障任务”该怎么办?
答:用户部门权限无法操作此航班的航班任务,联系地服可视化平台管理员配置相应权限
2、不正常航班处置中收到短信,但是没有航班显示时该怎么办?
答:用户没有操作处置不正常航班的权限,需要联系各自航站站长进行权限申请
更新日志
v5.3.1702版本
1、优化“我的收藏”功能体验
2、优化“语音助手”(体验版)的功能体验
3、优化“我的”版块中编辑资料、幸福积分的显示样式
4、优化“设备绑定”功能的体验
5、优化消息版块弹窗提示
6、优化航站组件
7、修复在使用过程中用户反馈的问题
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